知识库

以下是一些我们常见的问题及其答案。如果您需要更多帮助,请随时与我们的团队联系,我们非常乐意为您提供答案。

电话:    +44(0)330 223 2979

电子邮件:   [email protected]

 

 

我想预订旅行!我该怎么做?

您可以使用我们安全的在线支付工具进行预订…。只需点击您想要的旅行和日期旁边的“立即预订”即可。支付40%的定金后,您将可以访问我们网站的参与者区域以及所有旅行详细信息和加入说明。

您需要在旅行开始之前的5周内支付剩余余额。

我可以分期付款吗?

是!一旦您支付了40%的押金,只要您在旅行开始前5周内全额支付了剩余的余额,就可以选择分期付款。

我预订后会怎样?

一旦您填写了详细信息并支付了押金,您将可以访问我们网站上的参与者区域。

在这里您将能够:
-更新个人详细信息和病历
-检查您的预订
-检查您的付款记录
-付款
-访问旅行证件,加入说明和行程
-发表评论

信用卡付款

如果您希望使用信用卡付款,则将增加额外的费用,以支付我们的付款商家收取的费用。通常,这大约是付款的3%。

我需要为您的旅行筹集赞助吗?

不。我们的许多旅行都是基于挑战的,因此非常适合为慈善筹款,但我们只要求我们支付一次旅行费用。但是,我们正在与许多慈善机构紧密合作,并将为正在筹集资金的人们提供任何帮助和建议。

谁来带领旅行?

我们所有的旅行都是由经验丰富的探险队负责人进行的。其中大多数都有在世界各地进行冒险假期的经验。

什么时候需要支付全程旅行费用?

不迟于旅行开始前5周。

我们想作为一个团体预订……我们可以打折吗?

这取决于团队的人数和行程。向我们发送包含组号的电子邮件,我们将看到可以做什么。

旅途如何?

我们的团体旅行非常有趣,我们确保始终保持轻松愉快的氛围。我们的许多旅行都是基于挑战的,因此他们可能会非常忙碌而疲惫……。但是躺在整个假期中,乐趣何在!!

我们通常在晚上一起吃饭,这是漫长的一天后放松身心的好方法。我们的“旅行结束”庆祝活动具有传奇色彩!

什么样的人来您的旅行?

所有种类。我们欢迎所有年龄段和背景的人们。我们有经验丰富的冒险旅行者以及初学者。我们也欢迎单身人士前来旅行。最重要的是,您要以积极的“可以做”的态度来对待,让其余的人照顾好自己!

您的旅行团有多大?

由于某些行程不同,我们在每个行程中都设置了最大和最小团体人数。但是,我们进行的大多数行程最少要进行10次,最多要进行30次。通过这种方式,我们可以将小组保持足够大以使其有趣,但又可以保持较小以至于保持个性化,而不会感到拥挤。

这些旅行的年龄是多少?

显然是18岁以上,但如果您是16岁或17岁,只要获得您的父母或监护人的书面许可,您就可以旅行。

如果天气真的很差怎么办?

如我们所知,在英国,天气并非一直都是完美的!不幸的是,除了屈指可数,我们对天气无能为力!除了绝对恶劣的天气外,我们将继续在所有旅行中旅行……除非我们当然相信继续危险。如果我们必须取消旅行的任何部分,我们将努力寻找当天其他活动。

如果我在旅​​途中精疲力尽并需要休息怎么办?

没问题。非常欢迎您与支持驱动程序一起骑行,并继续进行下一个中途停留。

我需要骑车多快?

每次旅行都不一样,因此请查看您正在考虑的特定旅行。在我们的许多旅行中,我们都将它们作为团体骑行体验来运行,您的领导者将使您团结一致。

我自己加入,将与谁共享?

我们有很多单身骑士加入我们,所以这不是问题。您看到的价格是基于两个人共享的双床间。如果您想要一个自己的房间,将被收取“单人房附加费”。每次旅行的费用都不一样,但是您将有机会在预订时选择此选项。

如果您乐于分享,我们将为您安排另一个同性骑手的同住,并尽可能匹配您的年龄。

我可以在More Adventure中租一辆自行车吗?

不幸的是,我们不提供此项服务,原因是我们认为最好是骑自行车并经过培训后再使用。

我是素食主义者,我可以去旅行吗?

当然是!我们喜欢素食。无论您的饮食要求如何,我们都会尽力满足您的需求。如果不确定,我们将与您联系以获取指导。

您可以在预订时指定任何要求。

我的旅行受到保护吗?

是。您已受到充分保护。您的资金将一直保存在一个信托帐户中,直到您的旅程结束,这意味着,在不太可能发生的“更多冒险”遇到财务问题的情况下,我们将永远能够完成您的旅程。